ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der Creation Fam E.U., Inhaber Philipp Oblin, Italienerstraße 20, 9500 Villach (nachfolgend „Creation Fam" genannt), und ihren Kunden (Unternehmer sowie Verbraucher).

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 LEISTUNGSPORTFOLIO

Creation Fam bietet Dienstleistungen und Produkte in folgenden Kernbereichen an:

• Corporate Identity & Brandbooks: Konzeption, Design und Erstellung von Markenidentitäten.
• Custom Webdesign & UI/UX: Gestaltung, Entwicklung und Betreuung von digitalen Benutzeroberflächen und Websites.
• Digital Assets & Social Media: Erstellung von Grafiken, Content und digitalen Werbemitteln.
• Fahrzeugfolierung & Werbetechnik: Teil- und Vollfolierungen, Beschriftungen und werbetechnische Montagearbeiten.
• Workwear & DTF-Textildruck: Veredelung von Textilien, Berufsbekleidung und Merchandising.
• XXL-Banner & Packaging: Großformatdruck sowie Verpackungsdesign und -produktion.

§ 3 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, ANZAHLUNG & EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro (€) exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(2) Anzahlungsregelung: Bei Projektbeginn bzw. vor Produktionsstart behält sich Creation Fam das Recht vor, eine Akontozahlung (in der Regel 50 % der Gesamtauftragssumme) einzufordern. Die Produktion oder Dienstleistungserbringung startet erst nach Eingang der Anzahlung.

(3) Eigentumsvorbehalt: Alle gelieferten Waren, physischen Produkte, Grafiken, Codes, Konzepte und Designs bleiben bis zur vollständigen Bezahlerfassung aller Forderungen aus dem betreffenden Vertrag Eigentum von Creation Fam.

§ 4 GEISTIGES EIGENTUM & NUTZUNGSRECHTE

(1) Sämtliche von Creation Fam geschaffenen Werke (z. B. Logos, Design-Konzepte, Webseiten-Code, Print-Layouts, Brandbooks, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützte Werke.

(2) Bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben sämtliche Rechte (inklusive aller Urheber-, Eigentums- und Verwertungsrechte) uneingeschränkt bei Creation Fam.

(3) Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die im jeweiligen Einzelvertrag vereinbarten Nutzungsrechte für den definierten Einsatzzweck. Mangels ausdrücklicher abweichender schriftlicher Vereinbarung wird jeweils ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.

(4) Portfolio-Recht: Creation Fam E.U. behält sich das ausdrückliche Recht vor, alle gestalteten Arbeiten (sowohl digital als auch Print/Hardware) als Referenz auf der eigenen Website, in Social Media und in Print-Portfolios abzubilden, sofern keine explizite Verschwiegenheitsvereinbarung (NDA) getroffen wurde.

§ 5 SPEZIELLE BESTIMMUNGEN FÜR FAHRZEUGFOLIERUNG

(1) Fahrzeugzustand: Das vom Kunden bereitgestellte Fahrzeug muss zum vereinbarten Übergabetermin in gründlich gereinigtem, feuchtigkeits- und wachsfreiem Zustand übergeben werden. Nachreinigungen durch Creation Fam werden gesondert nach Aufwand berechnet.

(2) Ausschluss der Haftung für Vorschäden: Creation Fam haftet nicht für Mängel oder Schäden an der Folierung, die auf bestehende Lackschäden, Steinschläge, Nachlackierungen, schlechte Untergrundhaftung oder Korrosion am Fahrzeug zurückzuführen sind.

(3) Entfernung der Folie: Für Lackabplatzungen oder Beschädigungen am Original-Lack, die beim späteren Entfernen der Folie entstehen (insbesondere bei nicht werkseitigen Nachlackierungen oder gealterten Lacken), übernimmt Creation Fam keine Haftung.

§ 6 VERSANDKOSTEN UND GEFAHRÜBERGANG

(1) Bei der Lieferung von physischen Produkten (z. B. veredelte Textilien, Drucksorten, XXL-Banner, Packaging) erfolgt der Versand auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

(2) Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Transporteur (Post, Paketdienst, Spedition) auf den Kunden über („ab Werk" / Italienerstraße 20, 9500 Villach).

§ 7 GEWÄHRLEISTUNG, VERSCHLEISS UND WIDERRUFSRECHT

(1) Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 18 FAGG besteht bei Fernabsatzverträgen kein Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Custom Designs, veredelte Textilien, maßgefertigte Folien, Druckwerke).

(2) Natürlicher Verschleiß: Natürliche Abnutzung und Verschleißerscheinungen durch sachgemäße oder unsachgemäße Nutzung (z. B. Alterung von Textildrucken nach unzähligen Waschgängen, Ausbleichen von Folien/Bannern durch Witterungs- und UV-Einflüsse, mechanische Abriebbeanspruchung) stellen keinen Gewährleistungsmangel dar. Pflege- und Waschanleitungen sind strikt einzuhalten.

§ 8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen. Erfüllungsort ist 9500 Villach.

(2) Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird das für 9500 Villach sachlich zuständige Gericht vereinbart.